在江西省豐城市，河洲街道衛(wèi)生院預防接種門診是當?shù)亟臃N量最大的門診，管理兒童7000多人，日接種量在200人次以上。

門診從2020年開始使用小豆苗系列產(chǎn)品。最初接觸小豆苗預約功能前，門診負責人曾科長的反饋還是“門診接種量太大了，每天早上開門的時候人員聚集的壓力太大了，前幾天我們門診的大門都被擠壞了，現(xiàn)在還有點關不上”。

當年6月~9月，經(jīng)過3個月的適應過渡期，線上預約功能率先獲得了家長的支持和響應。期間，門診在8月中旬基本實現(xiàn)了90%的預約率。家長反饋：“以前打個疫苗，早上8點就到了門診，中午12點了還不一定能排到。現(xiàn)在從出門到留觀完成回到家還不到1個小時，太方便了。”

合作第一次升級

實行全面預約接種后，曾科長并沒有滿足現(xiàn)狀。并向小豆苗工程師反饋“現(xiàn)在大家都預約了，現(xiàn)場沒有了大規(guī)模聚集的情況，但是還存在同一預約時間段內(nèi)到達門診，門診現(xiàn)場誰先誰后享受登記接種的問題。”

為解決受種者現(xiàn)場分流管理的需要，并靈活結合門診已有開展數(shù)字化門診建設的基礎設備條件，2020年11月12日，河洲街道衛(wèi)生院小豆苗智慧門診兼容性上線。利用原有設備進行系統(tǒng)兼容，恢復取號叫號，預約用戶取預約號，非預約用戶取普通號，解決現(xiàn)場秩序問題。2021年7月，門診又進一步簽署電子告知書合作協(xié)議，采購電子知情同意書簽署系統(tǒng)，實現(xiàn)知情同意書電子化無紙辦公，嚴格落實一苗一告知工作。

醫(yī)生端功能落地

2021年3月7日，門診開始啟用小豆苗醫(yī)生端APP，試用“接種咨詢”與“下一針”接種計劃功能。配合APP內(nèi)“逾期通知發(fā)送”功能，門診醫(yī)師進行接種逾期兒童催種工作的流程得到極大縮短，得到了群眾一致好評。2022年9月，在豐城疫情防控期間，為避免人員聚集，豐城市衛(wèi)健委發(fā)文動員家長使用小豆苗預約后前往門診接種。

目前，河洲街道衛(wèi)生院小豆苗關聯(lián)兒童超12000+，日接種量240人以上，接種人均耗時低于1小時。在小豆苗全流程接種管理產(chǎn)品的應用中，接種工作真正做到了快捷、高效、便利。